보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.3
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드 4.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : 그전 윈도우8까지는 잘되었는데
현재는 스마트폰으로 전환하고 다시 컴퓨터로 돌아오지 않습니다...
블루투스 연결을 종료해야만 다시 컴퓨터로 돌아옵니다...
안녕하세요. 이지블루 입니다.
windows 10 정식버전 릴리즈 테스트 결과 이지블루 v2.41 에서 정상동작 확인되었습니다.
아래 링크를 통해 최신버전으로 업데이트 한 이후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.
'윈도우 시작시 자동실행' 을 사용중이시라면, 해당 옵션을 체크해제 해서 종료 한 다음 업데이트 진행해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 최신버전 바로가기 >>
이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상, 그리고 연락처와 연락가능한 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.