보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 울트라 s24

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 : 어제까지 문제없이 사용했었는데, 

                 오늘 핸드폰에 페어링 하니까 마우스가 왼쪽 사이드에 딱붙어서 

                 위 아래로만 움직여요 ㅜㅜ 

                 핸드폰 여러번 껐다 켜봐도 마찬가지예요. 

                 페어링도 지웠다 다시 연결했는데도 동일합니다. 어떻게 해야하나요?