위 에러는 이지블루 장치에 전원이 충분히 공급되지 못했을 때 나타나는 문제 입니다. 또는 이지블루 장치의 손상으로 인해 오동작을 하는 것일수도 있습니다.
PC 본체 뒷면이라고 할지라도 개별로 전원을 공급받지 못하고 나눠서 받는 경우가 있기때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있기 때문에 전원이 들어가는 usb 허브가 있다면 그곳에서 테스트해주시기 바라며, 또는 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
추가로 아래 링크를 통해 다시한번 수동으로 업데이트 한 이후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
위 에러는 이지블루 장치에 전원이 충분히 공급되지 못했을 때 나타나는 문제 입니다. 또는 이지블루 장치의 손상으로 인해 오동작을 하는 것일수도 있습니다.
PC 본체 뒷면이라고 할지라도 개별로 전원을 공급받지 못하고 나눠서 받는 경우가 있기때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있기 때문에 전원이 들어가는 usb 허브가 있다면 그곳에서 테스트해주시기 바라며, 또는 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
추가로 아래 링크를 통해 다시한번 수동으로 업데이트 한 이후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
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확인후 결과 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.