보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.38
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 킷캣
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 안녕하세요. 갤럭시 시리즈가 최근부터 홈키 왼쪽의 키가
메뉴키가 아닌 멀티태스킹 키로 변경이 되었습니다.
이에 기존 시리즈에서는 홈키를 단축 할당하여 해당 키를 홀드하고 있으면
멀티태스킹 창으로 진입하였는데 현재로서는 키보드로 멀티태스킹 화면을
호출할 방법이 없는 것 같습니다.
해당 멀티태스킹을 호출할 수 있는 단축키를 지정할 수 있도록 업데이트 고려 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 알고 계신것처럼 이전에는 홈키를 길게 눌러서 멀티태스킹 창이 나타났기 때문에 이지블루에서 '홈키'에 맵핑한 키를 길게 누르면 '멀티태스킹 창'을 열수 있었습니다.
하지만 안드로이드 OS 혹은 제조사에서 해당 동작을 막고 특정키로 동작하게 했다면(홈키 왼쪽의 키), 해당 키에 해당하는 블루투스 키가 없다면 이지블루에서 동작을 지원할 수 없습니다.
일단 멀티태스킹키에 대응하는 블루투스 키가 있는지 확인이 되어야 할 것으로 보이며, 또한 확인이 된 이후에도 지원여부에 대해서는 내부적으로 검토한 이후 적용 여부가 결정되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.