![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S7엣지, 노트9
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.3 최신
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 최신
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
블루투스 연결시 시간에 관계없이 에러가 나면서 연결이 끊깁니다. 이후 easyblue가 강제로 실행 종료되며, 재실행후 ctrl+F1을 통해 다시 시도하면 정상적으로 연결이 됩니다.
매번 사용을 위해 해당 현상을 반복하고 있으며, 주로 마우스 동작에서 많이 발생하고 키보드에서는 잘 발생하지 않습니다.
페어링을 완전 삭제 및 초기화 후 다시 시도해도 동일하고, 완전 새로운 기계인 노트9으로 처음 접속 했음에도 불구하고 동일 현상이 있습니다.
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루 입니다.
혹시 회사 내에서 사용하시는 중이라면 개인 PC에서 같은 현상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
보통 사내 보안으로 인해 이지블루가 정상적으로 동작하지 않을 수 있기 때문입니다.
또한 아래 링크를 통해 이지블루 S/W를 초기화 하시고, 상태를 확인한 후
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.