보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 엑스페리아 Z1
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13 보안용으로 사용중입니다.
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드 4.4.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
그 동안 잘 사용하던 이지블루가 Z1 기변하면서 부터 입력시 영어에서 한글로 변경이 되지 않습니다. 핸드폰 키패드유형을 이것도 하고 저것도 했지만 답이 없네요
그러다 영어도 몇자 치면 갑짜기 zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 보는 것처럼 한글자가 눌림현장이
발생됩니다.
방법이 없을까요?
5. 상담내용 :
안녕하세요. 이지블루 입니다.
현재 고객님께서 사용하시는 이지블루의 버전이 초창기 버전이오니, 아래 링크를 통해 최신으로 업데이트 하시기 바랍니다.
<<이지블루 - 보안 PC용 최신버전 설치하기>>
내용을 정확하게 이해하신 후 업그레이드를 진행하시기 바랍니다.
업그레이드 이후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 다시알려주시기 바랍니다.
감사합니다.