보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
밑에 글올렸었습니다.
수동업데이트까지 다 해보고 올린 글이었는데요
답변보고 다시 한번 해보았으나 역시 마찬가지로 장치가 연결되지 않았다는
메세지만 뜨네요
안녕하세요.
이지블루 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 성함/연락처를 보내주시면 복구 프로그램과 사용법을 안내해드리도록 하겠습니다.
복구 프로그램 사용중에 에러가 발생할 경우 고객센터(!544-5118)로 연락주시면 다시 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.