![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s22
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 올해 샀으니 안드로이드 최신버전일것같습니다.
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
핸드폰으로 마우스를 전환하면
마우스가 가로로는 왔다갔다하는데
세로로 움직이지 않습니다.
(키보드는 잘됩니다.)
usb를 빼보기도 하고, 블루투스를 다시 설정해보기도 했는데 안되네요ㅠ
최근까지 엄청 잘됬었는데 갑자기안되요... 왜그럴까요?
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 연결된 컴퓨터의 마우스정보를 윈도우 해상도 정보를 통해서 가져옵니다.
해당 문제는 이 해상도가 변경되거나 깨지는 경우 발생합니다.
어떤 이유인지 모르겠지만 작업하는 해상도가 변경되는 것 같습니다.
이 경우 이지블루를 단순히 종료한 다음 다시 실행시키면 다시 해상도 값을 잡기 때문에
정상동작 할 것입니다.
종료 하실 때는 작업표시줄 오른쪽 숨겨진 아이콘에서 이지블루 우 클릭 후 프로그램 종료하시면 됩니다.
감사합니다.