![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S7 엣지
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 최신버전
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 스마트폰으로 전환하면 마우스 포인터가 우측 하단에서 고정되서 움직이질 않습니다.(발견하기도 힘듭니다 처음에는 마우스 포인터가 아예 안나타나는줄 알았습니다.)
게시판 글을 찾아보면서 스스로 해결하고자 몇 가지를 해봤는데요
소프트웨어 업데이트를 해도 그때뿐이어서 PC재부팅하면 다시 우측 하단에 고정되고
이지블루를 완전이 종료했다가 다시 켜도 동일하거나 잠시 정상동작하고 다시 우측하단에 고정이 됩니다.
해결방안을 알려주세요.
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루 입니다.
마지막으로 확인을 위해 다른 PC 그리고 다른 스마트폰에서도 해당증상이 발생하는지
확인해 주시기 바랍니다.
확인 후 support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁 드립니다.
감사합니다.