![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S6
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 :
이지블루 장치를 아에 인식하질 못합니다.
드라이버가 안잡히고 그런문제가 아니라 잘사용하고 있었는데 어느날부터
아에 안잡히네요. 다른 PC에 해도 동일합니다.
AS 보내드리면 비용은 얼마나 나올지 상담 부탁드립니다.
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요
우선 아래링크를 통해 장치초기화를 시도해 보시기 바랍니다.
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A/S는 구매 1년 이내인 경우 무상으로 교체를 해드리며 그렇지 않은 경우 2만원 + 택배비 본인 부담
의 조건으로 유상 교체를 해드립니다.
교환 절차를 위해 아래 사항을 채워 회신하여 제품을 당사로 보내 주시기 바랍니다.
고객이름:
연락처:
주소(제품 받으실 곳):
영수증(구입날짜가 명시된 구매 사이트의 거래 내역서 )→ A/S 1년 이내인 경우!
자세한 교환 정책 및 내용은 아래 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
<< A/S 접수 안내 >>
<우편, 택배 등 보내실 때 편한 방법을 이용하시기 바랍니다.>
(굳이 로젠택배 이용하지 않으셔도 됩니다.)
감사합니다.