![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 최신버전
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : 갤럭시노트5 사용중인데요 문자 전송시에만 숫자키패드가 먹질 않습니다.
Num 버튼이 활성화 되어있으면 되질 않고 끄면 작동이 됩니다.
전화를 제외한 카톡,네이트 모두 같은 증상입니다.
방법이 있을까요?
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
이지블루에서는 키보드와 스마트기기간에 num lock 을 동기화 하지 않습니다.
여러 기기를 확인 한 결과 일부 스마트기기 또는 앱에서 블루투스 키보드가 연결되면 자동으로 NumLock 을 on 또는 off 하는 경우가 있습니다.
고객님의 증상으로 보아 일부 앺에서 이지블루 연결 이후 실행시 NumLock 이 off 되어 해당 증상이 발생하는 것으로 보여집니다.
NumLock 동기화와 관련해서는 이전부터 불편함 또는 문의가 많아 지속적인 수정 뒤 최종적으로 위와 관은 정책을 결정한 부분이라 도움을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.