![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 20 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.4.2
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 처음에 바로 보안 PC에 연결을 하였다가 안되어 나중에 보안용 소프트웨어 업데이트하고 연결하였으나 안되서 연락드립니다.
기존 레지스트나 어떤걸 정보를 지워야 될까요?
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크로 보안용 tiny 버전으로 시도해 보시기 바랍니다.
http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=390190
이 방법으로도 동작하지 않는다면 이지블루를 사용하기 어려운 환경인것 같습니다.
보안 프로그램에 의해 이지블루가 막히는 경우 저희가 이것을 피해갈 방법이 없습니다.
감사합니다.