보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : G2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 3.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
엇그제 택배를 받아 아침에 회사 출근 하자마자 설치를 했는데요,
마우스가 움직이지않고, "ㅈ"를 누르면 "ㅉ"이 자판이 쳐져서
환경설정해서 업그레이드를 시켰는데 실패했답니다.
그후 켜지지도 않아 홈페이지들어가 2.36버전을 받아 컴퓨터에 깔았는데
실행이되더군요.
구입한 이지블루는 아마두 3.0으로 알고 있는데요.
그리고 또 한가지 드라이브가 안잡힌답니다.
2.36이라도 깔려구 지워버렸더니요.^^
어떻게 하면 될까요?
안녕하세요.
메일로 해결방법 안내해드렸습니다.
감사합니다.