보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
상담 드린 대로
요청하신대로 어제 택배로 발송하였습니다.
대체품 언제 받을 수 있을 까요?
확인 부탁 드리옵니다.
감사합니다,.
발송자: 김동현, 서초구 서초동
안녕하세요.
확인해 보니 고객님께서 보내신 물품은 아직 수령전입니다.
제품이 입고된 후 고객님께 문자로 입고 여부를 문자로 보내드리며
제품의 이상 여부를 확인 후 교체 및 수리 후 발송 시 운송장과 함께 문자를
다시 한번 보내드립니다.
금일은 택배 처리 시간이 지난 관계로 제품이 입고 된다해도 당일 처리는 어려울 것 같습니다.
월요일 3시 전까지 제품이 입고되면 월요일 처리하도록 하여 고객님께 배송 될 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다.