보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예)
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.55
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) Mac OSX Mountain Lion(10.8.1), Windows 7
5. 상담내용 :
저는 Mac mini(Early 2009)에 이지블루를 연결하고, Windows PC에서 블루투스 키보드, 마우스로 연결해서 사용합니다.
스마트폰보다는 이런 용도로 사용하려고 구입했구요.
그런데 Mac mini에서 컴퓨터 잠자기(?)로 들어가면 이지블루를 그냥 인식을 못하거나 디스크가 적절하게 추출되지 않았습니다.라는 경고창이 뜨고 인식을 못합니다.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요.
문의주신 증상에 대해 확인이 되었습니다.
해당 문제를 검토하여 수정을 하여 향후 업데이트시 반영이 되도록 하겠습니다.
현재는 다소 불편하시더라도 대기모드에서 깨어날 때 이지블루의 장치가 인식이
안도어 있을 경우 장치를 다시 연결하거나 프로그램이 종료되었을 경우 장치에 포함된
프로그램을 다시 실행하여 이용해 주시길 부탁드립니다.
이지블루를 사용하시는데 있어 다소 불편함을 드려 죄송합니다.
고맙습니다.