보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 베가넘버5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 1.51
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
베가 넘버5에서 마우스 및 키보드 사용가능 내용을 보고 구매하였지만 키보드는 되는데 마우스가보이질 않네요. 빠른시일내에 조치 부탁 드립니다.
안녕하세요.
베가 넘버5에서 마우스 사용이 가능합니다. 다만 이지블루의 환경설정에서 고급으로 가시면
장치 기능 항목이 현재 "콤보(iOS지원)"으로 되어 있으신걸 "콤보"로 변경해 주셔야 합니다.
설정을 변경하신 후에는 스마트폰에서 페어링 된 "EasyBlue"를 삭제하신 후 다시 페어링 하신 후
사용하셔야 합니다. 이후에도 마우스 사용에 어려움이 있을 경우 다시 한번 질문을 남겨주시거나
고객센터로 전화주시면 빠르게 조치하여 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
베가 넘버5에서 마우스 사용이 가능합니다. 다만 이지블루의 환경설정에서 고급으로 가시면
장치 기능 항목이 현재 "콤보(iOS지원)"으로 되어 있으신걸 "콤보"로 변경해 주셔야 합니다.
설정을 변경하신 후에는 스마트폰에서 페어링 된 "EasyBlue"를 삭제하신 후 다시 페어링 하신 후
사용하셔야 합니다. 이후에도 마우스 사용에 어려움이 있을 경우 다시 한번 질문을 남겨주시거나
고객센터로 전화주시면 빠르게 조치하여 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.