안녕하세요
수고많으싶니다..
제품을 사용하다가 업데이트를 위해 업데이트버튼을 진행했는데요
설치하더니 완료가되었다하여 사용하려하니 다시업데이트를 진행하더라구요
그러기를 몇번..
지금은 아래첨부와 같은 화면이나오고 스타트버튼을 다시누르면 이지블루가 실행중이라고나옵니다.
pc 두대에서 작업해봤으며 증상이 동일합니다.
막상 없으니 무자게 불편하네요..
해결방법을 알려주셧으면합니다.
안녕하세요.
제품 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
아래 설명해 드린 방법으로 업데이트를 진행하시기 바랍니다.
1. PC를 재부팅하세요.
2. http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=1182
3. 2번 링크로 따라가서 수동업데이트 파일을 다운로드 받으세요.
4. 이지블루 장치를 USB 포트에 꼽으세요.
5. 다운로드 받은 파일을 압축 해제 후 해당 폴더로 이동하세요.
6. EasyBlue_Update.exe를 실행하세요
7. "Start" 버튼을 클릭하세요.
8. 업데이트 완료 후 정상 동작여부를 확인해 주세요.
위와 같은 방법 이후에도 문제가 발생하면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
제품 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
아래 설명해 드린 방법으로 업데이트를 진행하시기 바랍니다.
1. PC를 재부팅하세요.
2. http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=1182
3. 2번 링크로 따라가서 수동업데이트 파일을 다운로드 받으세요.
4. 이지블루 장치를 USB 포트에 꼽으세요.
5. 다운로드 받은 파일을 압축 해제 후 해당 폴더로 이동하세요.
6. EasyBlue_Update.exe를 실행하세요
7. "Start" 버튼을 클릭하세요.
8. 업데이트 완료 후 정상 동작여부를 확인해 주세요.
위와 같은 방법 이후에도 문제가 발생하면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.