안녕하세요.

이지블루 연결 시 첨부하신 메시지가 보여지는 것으로 보아 스마트키보드를 기본사용으로 하지 않으신

것으로 의심이 되어 집니다. 

스마트키보드 어플을 설치하신 후 시스템 설정에 언어 및 키보드 설정으로 이동하신 후

"Smart Keyboard Pro" 사용을 위해 체크 표시가 되어 있는지 확인해 주세요.

이후 어떤 어플의  메시지 입력창을 길게 누르시면 나타나는 메뉴창에서 "입력방법"을 선택하신 후

"Smart Keyboard Pro"를 선택하시면 됩니다.

위와 같은 방법으로 하셨음에도 해당 메시지가 나타나신다면 스마트폰을 재부팅 후 사용해 보시거나

삼성 키보드 설정을 초기화 해보시고 스마트키보드 어플도 재설치 해 보시기 바랍니다.

참고로 스마트키보드의 한영전환을 위한 설정은 다음과 같습니다.

스마트키보드의 설정으로 들어가신 후 "언어" 메뉴를 누르시면 아래와 같은

메뉴가 보이실 겁니다.

메뉴를 선택해 들어가신 후 "English"와 "한국어"에 체크 하신 후 메뉴를 빠져 나오세요.

스마트키보드 설정 첫 화면으로 돌아오신 후 "일반설정"에 들어가시면

아래와 같이 "하드웨어 키보드"가 보이실 겁니다.

우측에 체크표시가 나도록 클릭해 주시면 설정이 끝납니다.

이후 언어전환은 "Shift+Space"로 전환이 가능합니다.

키보드의 한영키로 전환을 원하시면

http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=173

위 링크를 참고해 주세요.

답변의 내용이 부족하다고 생각된다면 추가 질문을 올려주시거나

고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

적어주신 내용은 이미 다 설정이 되어있습니다.

꼼꼼하게 2번을 읽어내려가며, 직접 핸드폰에서도 확인해 보았습니다.

설명이 부족한 부분이 있었는데 다시 상세히 말씀드리면,

블루투스를 처음 연결시, 즉 연결해지되었다가 다시 연결되는 경우에 첨부한 이미지의 메세지가 뜹니다.

한번 연결한 후 연결을 끊지 않고  PC로 돌아왔다가 다시 핸드폰으로 돌아갔을때는 이런 메세지가 뜨지 않습니다.

스마트폰의 펌웨어는 최신입니다.

그리고 지난번 4월 9일자에 동일한 작성자 이름으로 질문을 드렸을때

"현재까지 확인한 한영전환이 가능한 키보드는

 1. 가나다 키보드

2. 딩굴한글입력기

3. 한글접촉식키보드

4. 한울2 키보드" 라는 답변을 주셨는데,

혹시나 하여 4번 한울키보드를 깔았습니다만, 동일한 증상을 보입니다.

스마트키보드와 동일하게 강제로 삼성키보드로 전환시킵니다.

저만 그런 현상이 있는것인지요?

아니면 이지블루 모든 사용자가 현재 삼성 안드로이드폰에서는 내장키보드 사용은 원활하나,

다른 키보드 어플을 사용하려면 설정을 들어가 다시 해당 키보드어플을 사용할 수 밖에 없는 것인지요?