보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S20
2. 이지블루 프로그램 버전 : v2.423
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 삼성
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
EBtiny 실행 시 하기와 같은 문구가 나옵니다
사진 캡쳐가 안되어 타이핑합니다.
배너가 뜨구요 하기와 같은 문구입니다.
Failed load language library.
[Code:%d]
안녕하세요 이지블루 입니다.
프로그램 구동에 필요한 파일이 손상되거나 삭제되었을 가능성이 있습니다.
이지블루 장치에 있는 EasyBlue.exe를 실행하신 후 환경설정 > 기본에 있는
"윈도우 시작시 자동실행" 옵션을 체크해제 한 후 다시 체크 해 보시기 바랍니다.
이후 구동에도 문제가 발생을 한다면 다운로드 게시판에 있는 수동업데이트 프로그램을 이용하여
다시한번 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.