안녕하세요.
PC에 usb 포트가 여러개 있다면 포트를 바꿔가며 확인해봐주시기 바랍니다.
또한 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
다른 곳에서도 모두 인식이 안된다면 support@easyblue.co.kr로 현재 게시글의 링크와 성함/연락처를 보내주시기 바랍니다.
메일로 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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PC에 usb 포트가 여러개 있다면 포트를 바꿔가며 확인해봐주시기 바랍니다.
또한 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
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