EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2012.01.04 10:18

안녕하세요.

 

제품 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

갤럭시 노트는 키보드/마우스 지원 가능 기종입니다.

 

페어링 완료 후 이지블루의 PC 프로그램 화면에

"블루투스 장치: 연결됨"이라는 문구가 보이고 

갤럭시 노트의 블루투스 장치 연결 목록에

"EasyBlue" 항목에 연결되었다는 의미의 문구가 보이시면

연결은 정상입니다.

이후 단축키(컨트롤+↑)를 누르시면 PC에서 마우스 제어가 안되고

잠시 후 스마트폰 화면에 커서의 움직임이 보입니다.

위의 과정으로 했음에도 불구하고 문자 입력이 안되실 경우에는

자세한 증상을 확인해야 안내가 가능하므로

불편하시더라도 고객센터로 문의 전화 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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