안녕하세요.
이지블루 장치의 펌웨어 버전이 v1.51이 아닌 상태에서 v1.51 실행 프로그램을 사용하셨을 경우는
정상적인 구동이 되지 않을 수 있습니다. 즉, 이지블루 장치의 펌웨어 버전과 실행 프로그램의
버전이 동일해야 합니다.
먼저 버전이 맞지 않아 발생되는 문제인지를 확인하기 위해
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6448
위 링크에 있는 수동 업데이트 파일을 다운로드 받으신 후 USB 접근이 가능한 PC에서
업데이트를 진행 후 다시 한번 문제가 발생된 PC에서 사용해 보시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
이지블루 장치의 펌웨어 버전이 v1.51이 아닌 상태에서 v1.51 실행 프로그램을 사용하셨을 경우는
정상적인 구동이 되지 않을 수 있습니다. 즉, 이지블루 장치의 펌웨어 버전과 실행 프로그램의
버전이 동일해야 합니다.
먼저 버전이 맞지 않아 발생되는 문제인지를 확인하기 위해
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6448
위 링크에 있는 수동 업데이트 파일을 다운로드 받으신 후 USB 접근이 가능한 PC에서
업데이트를 진행 후 다시 한번 문제가 발생된 PC에서 사용해 보시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.