안녕하세요.
별도의 실행파일을 PC에 저장 후 실행하실 경우 이지블루 장치의 펌웨어
버전과 일치해야 합니다. 그렇치 않을 경우 장치와의 통신상 오류가 발생 될 수
있으니 이지블루의 펌웨어 버전을 최신상태로 유지하신 후
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6440
위 링크에 있는 실행파일을 다운로드 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
만약 버전이 같음에도 발생하신 문제라면 이지블루와 PC의 연결이 원활하지 못한
상황일 수 있으므로 이지블루 장치를 PC의 본체 뒷면에 꽂으신 후 다시
시도해 보시기 바랍니다.
이후에도 사용에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 최대한
문제해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
별도의 실행파일을 PC에 저장 후 실행하실 경우 이지블루 장치의 펌웨어
버전과 일치해야 합니다. 그렇치 않을 경우 장치와의 통신상 오류가 발생 될 수
있으니 이지블루의 펌웨어 버전을 최신상태로 유지하신 후
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6440
위 링크에 있는 실행파일을 다운로드 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
만약 버전이 같음에도 발생하신 문제라면 이지블루와 PC의 연결이 원활하지 못한
상황일 수 있으므로 이지블루 장치를 PC의 본체 뒷면에 꽂으신 후 다시
시도해 보시기 바랍니다.
이후에도 사용에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 최대한
문제해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.