정상적으로 동작하다가 간헐적으로 해당 증상이 나타나는 것으로 보아 이지블루에 전원이 불안정하게 공급되는 것으로 판단할 수 있을 것 같습니다. 이지블루 제품이 PC 뒷면이 아닌 허브나 앞면에 꼽혀 있다면 뒷면에 장착하신후 확인 부탁드립니다. 또한 불편하시겠지만 다른 PC에서 확인이 가능하다면 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
이후에도 개선되지 않는다면 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
정상적으로 동작하다가 간헐적으로 해당 증상이 나타나는 것으로 보아 이지블루에 전원이 불안정하게 공급되는 것으로 판단할 수 있을 것 같습니다. 이지블루 제품이 PC 뒷면이 아닌 허브나 앞면에 꼽혀 있다면 뒷면에 장착하신후 확인 부탁드립니다. 또한 불편하시겠지만 다른 PC에서 확인이 가능하다면 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
이후에도 개선되지 않는다면 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.