안녕하세요.
특별히 설정을 하신 것이 없으신데도 아이폰의 블루투스 설정에서 장치 검색을 하셨을 때
"EasyBlue"라는 장치가 보이지 않는 것이라면 이지블루 장치의 문제를 의심해 볼 수 있습니다.
혹시 주변에 테스가 가능한 다른 스마트폰이 있다면 해당 기종에서 이지블루가 검색 되는지
확인 부탁드리며 마찬가지 증상을 보인다면 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
지속적으로 문제 해결에 어려움이 있으실 경우 유선상으로 자세한 안내를 해 드리니
편하신 시간에 고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
특별히 설정을 하신 것이 없으신데도 아이폰의 블루투스 설정에서 장치 검색을 하셨을 때
"EasyBlue"라는 장치가 보이지 않는 것이라면 이지블루 장치의 문제를 의심해 볼 수 있습니다.
혹시 주변에 테스가 가능한 다른 스마트폰이 있다면 해당 기종에서 이지블루가 검색 되는지
확인 부탁드리며 마찬가지 증상을 보인다면 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
지속적으로 문제 해결에 어려움이 있으실 경우 유선상으로 자세한 안내를 해 드리니
편하신 시간에 고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
고맙습니다.