안녕하세요.
블루투스 단말의 상태가 "취소"로 표시된다면 이지블루 장치내의 페어링 정보가 삭제되어
그렇습니다. 페어링 정보가 삭제될 경우는 스마트폰의 블루투스 메뉴에서 "EasyBlue"를 직접
등록해제 하실 경우 이지블루 장치내의 페어링 정보가 삭제될 수 있습니다.
위 경우가 아니시라면 다시 스마트폰과 이지블루를 페어링 하셔서 폰과 연결이 된 후 이지블루를
뺏다 꽂았을 경우에도 "취소"로 표시되는지 확인해 주시기 바랍니다.
만약 그렇다면 이지블루 장치의 이상이 의심되므로 편하신 시간에 고객센터로 전화주시면
증상 확인 후 빠르게 조치해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
블루투스 단말의 상태가 "취소"로 표시된다면 이지블루 장치내의 페어링 정보가 삭제되어
그렇습니다. 페어링 정보가 삭제될 경우는 스마트폰의 블루투스 메뉴에서 "EasyBlue"를 직접
등록해제 하실 경우 이지블루 장치내의 페어링 정보가 삭제될 수 있습니다.
위 경우가 아니시라면 다시 스마트폰과 이지블루를 페어링 하셔서 폰과 연결이 된 후 이지블루를
뺏다 꽂았을 경우에도 "취소"로 표시되는지 확인해 주시기 바랍니다.
만약 그렇다면 이지블루 장치의 이상이 의심되므로 편하신 시간에 고객센터로 전화주시면
증상 확인 후 빠르게 조치해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.