안녕하세요.
초창기 안드로이드 OS에서 블루투스 키보드 사용 시 일부 키에 대해 특정 어플을 바로 실행하도록
기본값으로 단축키가 설정되어 있었습니다. 안드이로이드가 판올림 되면서 블루투스 키보드 사용을
위해 그러한 기능이 기본값으로 설정되지 않도록 변경이 되었지만 여전히 바로가기 기능을 제공하도록
포함하고 있는 것으로 추측이 됩니다.
고객님의 경우 어떤 상황에 의해 해당 기능이 활성화 된 것인데 해당 기능을 사용하지 않도록
하는 방법을 저희가 알아내지 못해 정확한 답변을 드리기 어렵습니다만 일단 증상 해소를 위해서는
스마트폰을 재부팅하시면 됩니다.
문의주신 증상에 대해서 다른 해결방안이 있는지에 대해 지속적으로 검토해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
초창기 안드로이드 OS에서 블루투스 키보드 사용 시 일부 키에 대해 특정 어플을 바로 실행하도록
기본값으로 단축키가 설정되어 있었습니다. 안드이로이드가 판올림 되면서 블루투스 키보드 사용을
위해 그러한 기능이 기본값으로 설정되지 않도록 변경이 되었지만 여전히 바로가기 기능을 제공하도록
포함하고 있는 것으로 추측이 됩니다.
고객님의 경우 어떤 상황에 의해 해당 기능이 활성화 된 것인데 해당 기능을 사용하지 않도록
하는 방법을 저희가 알아내지 못해 정확한 답변을 드리기 어렵습니다만 일단 증상 해소를 위해서는
스마트폰을 재부팅하시면 됩니다.
문의주신 증상에 대해서 다른 해결방안이 있는지에 대해 지속적으로 검토해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.