먼저 이지블루 프로그램의 경우 윈도우에 의존적으로 동작을 하게 되어 있습니다. 따라서 윈도우에서 동작하는 프로그램 중 어느하나라도 키를 직접 관리하고 다른 프로그램에게 키 정보를 반환하지 않을 경우 이지블루 프로그램에서 이를 인지할 수 없습니다.
고객님께서 겪고 계신 문제도 이지블루로 전환하기 전 활성화된 프로그램에서 키정보를 직접 관리하기 때문으로 판단 됩니다. 알트+탭이 눌려지면서 이지블루로 전환되는 이유는 해당 프로그램에서 다른 프로그램으로 활성화가 바뀌기 때문입니다. 불편하시겠지만 원활한 이지블루 사용을 위해서 동일한 증상이 발생되는 프로그램이 있다면 전환전에 바탕화면이나 다른 쪽으로 활성화 포커스를 변경한 후 사용하시면 될 것 같습니다.
위와 같이 했는데도 증상의 개선이 없거나, 답변내용의 부족, 궁금하신 사항이 있으시면 다시 질문을 올려주시기 바랍니다.
안녕하세요.
먼저 이지블루 프로그램의 경우 윈도우에 의존적으로 동작을 하게 되어 있습니다. 따라서 윈도우에서 동작하는 프로그램 중 어느하나라도 키를 직접 관리하고 다른 프로그램에게 키 정보를 반환하지 않을 경우 이지블루 프로그램에서 이를 인지할 수 없습니다.
고객님께서 겪고 계신 문제도 이지블루로 전환하기 전 활성화된 프로그램에서 키정보를 직접 관리하기 때문으로 판단 됩니다. 알트+탭이 눌려지면서 이지블루로 전환되는 이유는 해당 프로그램에서 다른 프로그램으로 활성화가 바뀌기 때문입니다. 불편하시겠지만 원활한 이지블루 사용을 위해서 동일한 증상이 발생되는 프로그램이 있다면 전환전에 바탕화면이나 다른 쪽으로 활성화 포커스를 변경한 후 사용하시면 될 것 같습니다.
위와 같이 했는데도 증상의 개선이 없거나, 답변내용의 부족, 궁금하신 사항이 있으시면 다시 질문을 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.