안녕하세요.
문의 주신 문제는 고객님께서도 말씀하셨지만 기기에서 지원하는 부분이라
저희가 처리해 드릴 수 없는 사항입니다.
이지블루를 사용하기 위해 스마트폰에 별도의 어플을 설치하고 사용하는 것이 아니기 때문에
기기 내부의 어떤 조작을 가할 수 없음을 이해해 주시기 바라며
해당 문제에 대해서는 스마트폰 제조사에 요청해 주시기 바랍니다.
추가 궁금하신 점이 있으실 경우 답글을 달아주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
문의 주신 문제는 고객님께서도 말씀하셨지만 기기에서 지원하는 부분이라
저희가 처리해 드릴 수 없는 사항입니다.
이지블루를 사용하기 위해 스마트폰에 별도의 어플을 설치하고 사용하는 것이 아니기 때문에
기기 내부의 어떤 조작을 가할 수 없음을 이해해 주시기 바라며
해당 문제에 대해서는 스마트폰 제조사에 요청해 주시기 바랍니다.
추가 궁금하신 점이 있으실 경우 답글을 달아주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.