확인해주셔서 감사합니다.
보유하고 계신 모델명과 빌드번호가 서로 다른것으로 미루어 보아
국내에서 출시된 SHW-180S와 같은 기종이 아니며 서로 다른 펌웨어를 사용하고 있습니다.
이런 이유로 보유하고 계신 갤럭시탭이 이지블루와 사용이 원활하지 못한 것입니다.
이지블루와 SHW-180S가 호환 가능한 이유는 저희가 특별히 해당 기종에 호환성을
맞춘것이 아니며 SHW-180S가 블루투스 HiD 프로파일에 준하는 스펙을 포함하고 있어
사용가능한 것입니다.
만약 보유하고 계신 GT-P1000N의 펌웨어가 SHW-180S의 펌웨어처럼 이지블루와
호환가능하도록 하는 업데이트를 제공한다면 동일하게 이지블루의 소프트웨어 수정 없이
사용 가능합니다.
GT-P1000N의 기종의 호환성 문제에 저희가 도움을 드릴 수 없는 것에 대해 대단히
죄송스럽게 생각하며 고객님의 넓은 양해 바랍니다.
감사합니다.
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확인해주셔서 감사합니다.
보유하고 계신 모델명과 빌드번호가 서로 다른것으로 미루어 보아
국내에서 출시된 SHW-180S와 같은 기종이 아니며 서로 다른 펌웨어를 사용하고 있습니다.
이런 이유로 보유하고 계신 갤럭시탭이 이지블루와 사용이 원활하지 못한 것입니다.
이지블루와 SHW-180S가 호환 가능한 이유는 저희가 특별히 해당 기종에 호환성을
맞춘것이 아니며 SHW-180S가 블루투스 HiD 프로파일에 준하는 스펙을 포함하고 있어
사용가능한 것입니다.
만약 보유하고 계신 GT-P1000N의 펌웨어가 SHW-180S의 펌웨어처럼 이지블루와
호환가능하도록 하는 업데이트를 제공한다면 동일하게 이지블루의 소프트웨어 수정 없이
사용 가능합니다.
GT-P1000N의 기종의 호환성 문제에 저희가 도움을 드릴 수 없는 것에 대해 대단히
죄송스럽게 생각하며 고객님의 넓은 양해 바랍니다.
감사합니다.