안녕하세요.
이지블루는 사용 시 드라이버나 소프트웨어의 설치 없이 사용이 되기 때문에
인터넷 뿐만 아니라 어떠한 PC의 동작에 전혀 영향을 미칠 부분이 없다고 판단됩니다만
정확한 확인을 위해 이지블루 장치를 PC에서 제거 후 재부팅 하셔도 인터넷 연결 문제가
지속 발생하는지를 살펴 보셔서 이지블루 소프트웨어로 인해 인터넷 사용을 방해하는지
확인 부탁드립니다.
아이폰의 한영전환은 윈도우에서 [윈도우+스페이스바]로 전환이 가능합니다.
사용하시는 아이폰을 재부팅 후 [윈도우+스페이스바]로 다시 한영전환을 시도해 보시거나
주변의 다른 PC를 이용하여 정상동작 여부도 확인 부탁드립니다.
업그레이드가 자동이든 수동이든 실행되지 않는 것은 PC와 이지블루의 연결이
원활하지 못할 경우 발생할 수 있습니다.
먼저 이지블루 장치의 문제인지를 확인하기 위해 주변의 다른 PC에서 업데이트를
진행하여 확인 부탁드리며 기타 자세한 증상을 알려주셔야 도움을 드릴 수 있기 때문에
위에 말씀드린 몇가지 확인 과정을 시도해 보신 후 편하신 시간에
고객센터로 연락 주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 겪으시는 증상은 글로써 이해하기 어려운 부분이 있어
정확한 상담이 어려운 점 양해 바라며 고객센터로 전화주시면
이지블루 사용에 불편함이 없도록 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
이지블루는 사용 시 드라이버나 소프트웨어의 설치 없이 사용이 되기 때문에
인터넷 뿐만 아니라 어떠한 PC의 동작에 전혀 영향을 미칠 부분이 없다고 판단됩니다만
정확한 확인을 위해 이지블루 장치를 PC에서 제거 후 재부팅 하셔도 인터넷 연결 문제가
지속 발생하는지를 살펴 보셔서 이지블루 소프트웨어로 인해 인터넷 사용을 방해하는지
확인 부탁드립니다.
아이폰의 한영전환은 윈도우에서 [윈도우+스페이스바]로 전환이 가능합니다.
사용하시는 아이폰을 재부팅 후 [윈도우+스페이스바]로 다시 한영전환을 시도해 보시거나
주변의 다른 PC를 이용하여 정상동작 여부도 확인 부탁드립니다.
업그레이드가 자동이든 수동이든 실행되지 않는 것은 PC와 이지블루의 연결이
원활하지 못할 경우 발생할 수 있습니다.
먼저 이지블루 장치의 문제인지를 확인하기 위해 주변의 다른 PC에서 업데이트를
진행하여 확인 부탁드리며 기타 자세한 증상을 알려주셔야 도움을 드릴 수 있기 때문에
위에 말씀드린 몇가지 확인 과정을 시도해 보신 후 편하신 시간에
고객센터로 연락 주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 겪으시는 증상은 글로써 이해하기 어려운 부분이 있어
정확한 상담이 어려운 점 양해 바라며 고객센터로 전화주시면
이지블루 사용에 불편함이 없도록 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.