안녕하세요.
이지블루는 입력하신 키보드의 키 값을 그대로 전송하기 때문에
이지블루에서 키 값을 받아 처리해주는 키보드 어플의 역활이 매우 중요합니다.
이런 이유로 사용하시는 키보드 어플의 영향을 받았을 경우가 매우 크다고 볼 수 있습니다.
사용하시는 기종과 키보드어플의 이름을 알려주시면 이지블루의 오동작인지
키보드어플의 문제인지를 파악할 수가 있습니다.
먼저 고객님께서 제조사에서 기본 제공해 주는 키보드 어플을 사용중이신 것이 아니라면
기본 키보드 어플로 사용을 바꾼 후 사용해 보시길 바라며 (단, 기본 기보드 어플이 한영전환 지원을 할 경우)
또는 마켓에서 한영전환 지원 키보드(가나다키보드, 딩굴, 한울2 등)를 사용하여 같은 증상인지를
확인해 보시길 바랍니다.
문제 해결이 안 되실 경우 사용하시는 기종(버전 포함)과 키보드 어플을 알려주시거나
좀 더 자세한 상담을 원할 경우 고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
이지블루는 입력하신 키보드의 키 값을 그대로 전송하기 때문에
이지블루에서 키 값을 받아 처리해주는 키보드 어플의 역활이 매우 중요합니다.
이런 이유로 사용하시는 키보드 어플의 영향을 받았을 경우가 매우 크다고 볼 수 있습니다.
사용하시는 기종과 키보드어플의 이름을 알려주시면 이지블루의 오동작인지
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먼저 고객님께서 제조사에서 기본 제공해 주는 키보드 어플을 사용중이신 것이 아니라면
기본 키보드 어플로 사용을 바꾼 후 사용해 보시길 바라며 (단, 기본 기보드 어플이 한영전환 지원을 할 경우)
또는 마켓에서 한영전환 지원 키보드(가나다키보드, 딩굴, 한울2 등)를 사용하여 같은 증상인지를
확인해 보시길 바랍니다.
문제 해결이 안 되실 경우 사용하시는 기종(버전 포함)과 키보드 어플을 알려주시거나
좀 더 자세한 상담을 원할 경우 고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
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