안녕하세요. 이지블루 입니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 고객님의 스마트기기에서 이지블루목록을 삭제 하셨는지?
이미 페어링되어 있다면 해당 목록을 제거하셔야 합니다.
2. 이지블루 실행 후 페어링 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불(LED)이 들어오는지?
3. 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지?
위 내용 확인 후 답변 주시면 추가 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 고객님의 스마트기기에서 이지블루목록을 삭제 하셨는지?
이미 페어링되어 있다면 해당 목록을 제거하셔야 합니다.
2. 이지블루 실행 후 페어링 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불(LED)이 들어오는지?
3. 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지?
위 내용 확인 후 답변 주시면 추가 안내드리도록 하겠습니다.
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