2023.11.21 13:22
안녕하세요. 이지블루 입니다.
정확한 확인을 위해 주변에 있는 다른 스마트기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지 확인해주시기 바랍니다.
이지블루 블루투스 확인을 위해서는 이지블루 실행 후 프로그램에서 '페어링' 버튼을 눌러야 합니다.
위 상태에서 이지블루 본체에 파란 LED 가 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.
고객님의 경우에도 혹시 이지블루가 페어링 되어 있는지 확인해 주시고, 만약 페어링 정보가 있다면 해당 정보를 삭제 후 이지블루가 검색되는지 확인해주시기 바랍니다.
확인 후 내용 알려주시면 추가 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.