안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 기기는 처음 구입시 일반 PC용 펌웨어로 설정되어 있기 때문에 보안 PC용에서 사용하기 위해서는 일반 PC에서 보안용 PC 펌웨어로 업데이트한 후 보안 PC에서 사용할 수 있습니다.
일반 PC에서 해당 증상이 발생한 경우 또 다른 PC로 해당 프로그램을 시도해주시기 바랍니다. 되도록이면 회사 PC가 아닌 개인 PC에서 시도해주시기 바랍니다.
그래도 문제가 발생하는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 답변 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 기기는 처음 구입시 일반 PC용 펌웨어로 설정되어 있기 때문에 보안 PC용에서 사용하기 위해서는 일반 PC에서 보안용 PC 펌웨어로 업데이트한 후 보안 PC에서 사용할 수 있습니다.
일반 PC에서 해당 증상이 발생한 경우 또 다른 PC로 해당 프로그램을 시도해주시기 바랍니다. 되도록이면 회사 PC가 아닌 개인 PC에서 시도해주시기 바랍니다.
그래도 문제가 발생하는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 답변 주시기 바랍니다.
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