안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 연결된 컴퓨터의 마우스정보를 윈도우 해상도 정보를 통해서 가져옵니다.
해당 문제는 이 해상도가 변경되거나 깨지는 경우 발생합니다.
어떤 이유인지 모르겠지만 작업하는 해상도가 변경되는 것 같습니다.
이 경우 이지블루를 완전히 종료한 다음 다시 실행시키시거나 장치 초기화를 하셔서 다시 페어링 하시면 해상도 값을 잡기 때문에 정상동작 할 것입니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 연결된 컴퓨터의 마우스정보를 윈도우 해상도 정보를 통해서 가져옵니다.
해당 문제는 이 해상도가 변경되거나 깨지는 경우 발생합니다.
어떤 이유인지 모르겠지만 작업하는 해상도가 변경되는 것 같습니다.
이 경우 이지블루를 완전히 종료한 다음 다시 실행시키시거나 장치 초기화를 하셔서 다시 페어링 하시면 해상도 값을 잡기 때문에 정상동작 할 것입니다.
감사합니다.