안녕하세요 이지블루입니다.
고객님의 경우 여러가지 경우가 있을 수 있습니다.
보안버전이라고 해도 보안솔루션이 많이 있으시다보니 멀리 다녀오시던가 재부팅을 하시면
다시 페어링을 해야할 때 충돌이 있을 가능성이 있습니다.
이지블루의 '장치기능 초기화'(장치 기능 옆 화살표)와 소프트웨어 업데이트를 하신 후에 확인해 보시기 바랍니다.
혹은 보안 컴퓨터가 아닌 다른 일반 PC에서도 같은 현상이 일어나면
easyblue-support@zaram.com 로 회신 부탁드립니다.
감사합니다
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안녕하세요 이지블루입니다.
고객님의 경우 여러가지 경우가 있을 수 있습니다.
보안버전이라고 해도 보안솔루션이 많이 있으시다보니 멀리 다녀오시던가 재부팅을 하시면
다시 페어링을 해야할 때 충돌이 있을 가능성이 있습니다.
이지블루의 '장치기능 초기화'(장치 기능 옆 화살표)와 소프트웨어 업데이트를 하신 후에 확인해 보시기 바랍니다.
혹은 보안 컴퓨터가 아닌 다른 일반 PC에서도 같은 현상이 일어나면
easyblue-support@zaram.com 로 회신 부탁드립니다.
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