2021.02.01 10:04
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루는 기본적으로 최대 4대까지의 멀티페어링을 지원하는 제품입니다.
내용을 봐서는 어떤 이유로 기존에 페어링된 장치가 해제되는 것으로 보이는데 위 증상이 이지블루의 문제때문인지 아니면 연결된 장치에서 해제가 되는 것인지 확인이 필요해 보입니다.
불편하시더라도 주변에 애플 계열이 아닌 안드로이드 계열에서 멀티페어링 확인이 가능할까요?
확인이 가능하시다면 확인 요청 드립니다.
내용 확인 후 easyblue-support@zaram.com 으로 회신부탁드립니다.
확인이 힘드신 경우 위 메일로 현재 증상과 연락처, 통화가능한 시간을 알려주시면 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
