안녕하세요 이지블루 입니다.
펌웨어 초기화를 여러번 하셨는데도 안된다면 다른 PC에 연결하여 동작하는지 확인하시고
다른 스마트 기기와도 연결해보시기 바랍니다.
위 테스트를 통해 다른 환경에서도 같은 현상이 발생한다면 A/S 진행 하도록 하겠습니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
펌웨어 초기화를 여러번 하셨는데도 안된다면 다른 PC에 연결하여 동작하는지 확인하시고
다른 스마트 기기와도 연결해보시기 바랍니다.
위 테스트를 통해 다른 환경에서도 같은 현상이 발생한다면 A/S 진행 하도록 하겠습니다.
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