안녕하세요 이지블루 입니다.
마우스는 정보는 해상도를 통해 가져오기 떄문에 혹시 사용도중 해상도 값이 변경되는 경우 정상
작동하지 않을 수 있습니다.
이때 이지블루를 완전히 종료하신 후 다시 연결해보시기 바랍니다.
또한 최근 [바탕화면 마우스 우클릭 - 디스플레이 설정 - 배율 및 레이아웃] 에서
텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경의 배율을 변경하면 마우스가 사라지는 현상이
발생한다고 합니다. 따라서 해당 배율을 바꿔서 연결해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
마우스는 정보는 해상도를 통해 가져오기 떄문에 혹시 사용도중 해상도 값이 변경되는 경우 정상
작동하지 않을 수 있습니다.
이때 이지블루를 완전히 종료하신 후 다시 연결해보시기 바랍니다.
또한 최근 [바탕화면 마우스 우클릭 - 디스플레이 설정 - 배율 및 레이아웃] 에서
텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경의 배율을 변경하면 마우스가 사라지는 현상이
발생한다고 합니다. 따라서 해당 배율을 바꿔서 연결해 보시기 바랍니다.
감사합니다.