안녕하세요 이지블루 입니다.
키보드가 돌아오지 않는다는 것은 키보드 입력하면 스마트폰에 계속 입력이 되고
마우스만 PC 상에서 움직인다는 말씀이신가요?
우선 해당 증상이 다른 PC 또는 스마트폰에서도 동일하게 발생하는 지 확인 부탁드립니다.
그리고 아래링크를 통해 SW 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
그래도 해결되지 않는다면 편법으로 특수키를 사용하여 스마트폰에서 PC 로 전환 하시기 바랍니다.
환경설정 - 입력 - 특수키 설정 에서 원하시는 FunctionKey(F1~F12) 아래칸을 더블클릭하여 Power + (19)
로 설정하신후 적용하시고 해당 Function Key를 눌러 전환해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
키보드가 돌아오지 않는다는 것은 키보드 입력하면 스마트폰에 계속 입력이 되고
마우스만 PC 상에서 움직인다는 말씀이신가요?
우선 해당 증상이 다른 PC 또는 스마트폰에서도 동일하게 발생하는 지 확인 부탁드립니다.
그리고 아래링크를 통해 SW 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
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그래도 해결되지 않는다면 편법으로 특수키를 사용하여 스마트폰에서 PC 로 전환 하시기 바랍니다.
환경설정 - 입력 - 특수키 설정 에서 원하시는 FunctionKey(F1~F12) 아래칸을 더블클릭하여 Power + (19)
로 설정하신후 적용하시고 해당 Function Key를 눌러 전환해 보시기 바랍니다.
감사합니다.