안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루의 경우 USB 포트 접합 부가 마모되어 고장이 발생하는 경우가 있습니다.
마지막으로 전원이 인가된 USB 포트나 본체 뒷면에 이지블루를 꽂아 확인해 보시기 바랍니다.
저희 A/S 정책은 구입 1년 이내인 경우 무상교체 택배비 당사부담 이고 (구매영수증 필요)
1년 이후인 경우 유상교체, 택배비 고객부담 입니다. (총 2만5천원)
교체하실 경우 구입하셨던 11번가 Q&A에 아래의 내용을 적어 신청하시기 바랍니다.
유/무상 교체 및 성함, 주소, 연락처 기재하시고 고객지원 상담을 받은 후 진행한다는 내용도
꼭 기재해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루의 경우 USB 포트 접합 부가 마모되어 고장이 발생하는 경우가 있습니다.
마지막으로 전원이 인가된 USB 포트나 본체 뒷면에 이지블루를 꽂아 확인해 보시기 바랍니다.
저희 A/S 정책은 구입 1년 이내인 경우 무상교체 택배비 당사부담 이고 (구매영수증 필요)
1년 이후인 경우 유상교체, 택배비 고객부담 입니다. (총 2만5천원)
교체하실 경우 구입하셨던 11번가 Q&A에 아래의 내용을 적어 신청하시기 바랍니다.
유/무상 교체 및 성함, 주소, 연락처 기재하시고 고객지원 상담을 받은 후 진행한다는 내용도
꼭 기재해 주시기 바랍니다.
감사합니다.