안녕하세요. 이지블루 입니다.
현재 고객님께서 블루투스 테더링 기능을 사용해서 wifi 를 공유하시는 것인지요?
일반적으로 블루투스와 wifi 를 동일한 칩에서 사용하기 때문에 두개의 무선을 동시에 사용하는 경우 속도 또는 성능에 영향을 미칠수 있습니다. 이 문제가 모든 장치에서 발생하는 것은 아니며, 장치마다 어떻게 사용하느냐, 또한 서로의 펌웨어에 따라 동작이 결정됩니다.
특히 해당 증상이 유독 팬텍제품에서 발생해서, 원인파악 및 개선을 위해 작업을 했지만 해결을 하지 못해 팬텍제품에 대해서는 한정적으로만 이지블루에서 사용가능한 제품으로 안내드리고 있습니다.
<< 이지블루 사용가능 스마트폰 >>
안타깝게도 해당 문제에 대해서는 해결이 쉽지 않아, 도움을 드리기가 어렵습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이와 관련하여 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
현재 고객님께서 블루투스 테더링 기능을 사용해서 wifi 를 공유하시는 것인지요?
일반적으로 블루투스와 wifi 를 동일한 칩에서 사용하기 때문에 두개의 무선을 동시에 사용하는 경우 속도 또는 성능에 영향을 미칠수 있습니다. 이 문제가 모든 장치에서 발생하는 것은 아니며, 장치마다 어떻게 사용하느냐, 또한 서로의 펌웨어에 따라 동작이 결정됩니다.
특히 해당 증상이 유독 팬텍제품에서 발생해서, 원인파악 및 개선을 위해 작업을 했지만 해결을 하지 못해 팬텍제품에 대해서는 한정적으로만 이지블루에서 사용가능한 제품으로 안내드리고 있습니다.
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