안녕하세요.
보유하고 계신 IM-A770K 모델에 대해 확인한 결과 이지블루와 콤보로 사용이
불가능함을 확인하였습니다.
지원 기종 확인 과정에서 호환 가능 기종 분류에 일부 착오가 있어
키보드와 마우스가 지원가능한 기종으로 분류하였지만 재차 확인해 본 결과
베가레이서 기종은 콤보로 사용이 불가능합니다.
제품 구매에 부정확한 정보를 제공해 드려 깊은 사과의 말씀 드립니다.
구매하신 이지블루 제품에 대해 환불을 원하시면 고객센터(1544-5118)로
전화주시면 환불 처리하여 드리도록 하겠습니다.
이지블루를 계속적으로 사용하길 원하신다면 아쉽게도 키보드와 마우스 동시에 사용은
불가능하며 콤보로 설정하시더라도 마우스 제어는 불가능하고 키보드만 사용하실 수
있습니다.
다시한번 제품 호환 기종에 혼선을 드린 점 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
보유하고 계신 IM-A770K 모델에 대해 확인한 결과 이지블루와 콤보로 사용이
불가능함을 확인하였습니다.
지원 기종 확인 과정에서 호환 가능 기종 분류에 일부 착오가 있어
키보드와 마우스가 지원가능한 기종으로 분류하였지만 재차 확인해 본 결과
베가레이서 기종은 콤보로 사용이 불가능합니다.
제품 구매에 부정확한 정보를 제공해 드려 깊은 사과의 말씀 드립니다.
구매하신 이지블루 제품에 대해 환불을 원하시면 고객센터(1544-5118)로
전화주시면 환불 처리하여 드리도록 하겠습니다.
이지블루를 계속적으로 사용하길 원하신다면 아쉽게도 키보드와 마우스 동시에 사용은
불가능하며 콤보로 설정하시더라도 마우스 제어는 불가능하고 키보드만 사용하실 수
있습니다.
다시한번 제품 호환 기종에 혼선을 드린 점 대단히 죄송합니다.
감사합니다.