안녕하세요. 이지블루 입니다.
블루투스와 와이파이는 대부분 동일한 칩에서 동작하기 때문에 간섭 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 위 문제는 이지블루 뿐만 아니라 스마트기기의 관련 펌웨어에 따라 증상이 다르기 때문에 문제해결이 쉽지 않습니다.
위 문제로 인해 이지블루 사용이 불가하고, 구매한지 기간이 얼마되지 않았다면 구매처에 환불관련 문의 해보시기 바랍니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요. 이지블루 입니다.
블루투스와 와이파이는 대부분 동일한 칩에서 동작하기 때문에 간섭 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 위 문제는 이지블루 뿐만 아니라 스마트기기의 관련 펌웨어에 따라 증상이 다르기 때문에 문제해결이 쉽지 않습니다.
위 문제로 인해 이지블루 사용이 불가하고, 구매한지 기간이 얼마되지 않았다면 구매처에 환불관련 문의 해보시기 바랍니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.