안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
전환키가 등록되지 않는 문제는 보통 이지블루에 접근을 하지 못할 경우 발생하지만
고객님께서 페어링까지 하셨다는 것으로 미루어 보아 사용하는 PC의 USB 장치의 접근에
문제가 있어 보이지는 않습니다.
3월 1일 휴일인 관계로 support@easyblue.co.kr로 문의 메일 주시면 상세한 증상 확인 후
최대한 도움이 될 수 있도록 빠른 안내를 해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
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전환키가 등록되지 않는 문제는 보통 이지블루에 접근을 하지 못할 경우 발생하지만
고객님께서 페어링까지 하셨다는 것으로 미루어 보아 사용하는 PC의 USB 장치의 접근에
문제가 있어 보이지는 않습니다.
3월 1일 휴일인 관계로 support@easyblue.co.kr로 문의 메일 주시면 상세한 증상 확인 후
최대한 도움이 될 수 있도록 빠른 안내를 해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.