안녕하세요.
구체적인 증상 확인을 위해서는 고객님의 PC 사용 환경등을 알아야 정확한 안내가 가능합니다.
예상된 원인으로는 PC의 USB 포트에 전원이 부족하여 발생될 수 있으니
이지블루를 본체 뒷편에 위치한 USB 포트에 연결 후 다시 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 증상 해결이 어려우신 경우 정확한 상담을 위해 고객센터로 연락주시면
자세한 안내를 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
구체적인 증상 확인을 위해서는 고객님의 PC 사용 환경등을 알아야 정확한 안내가 가능합니다.
예상된 원인으로는 PC의 USB 포트에 전원이 부족하여 발생될 수 있으니
이지블루를 본체 뒷편에 위치한 USB 포트에 연결 후 다시 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 증상 해결이 어려우신 경우 정확한 상담을 위해 고객센터로 연락주시면
자세한 안내를 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.