이지블루 Q&A

자람

2014.08.29 10:33

안녕하세요. 이지블루 입니다.

아래 내용을 다시한번 확인 부탁드립니다.

윈도우 업데이트 된 부분중 블루투스 드라이버가 수정되어 이지블루 사용에 문제가 있는 것으로 판단되며,

제어판->프로그램 제거 또는 변경 -> 설치된 업데이트 보기 에서 아래와 같은 부분을 제거해주시기 바랍니다.

2982791 MS14-045: Description of the security update for kernel-mode drivers: August 12, 2014
2970228 Update to support the new currency symbol for the Russian ruble in Windows
2975719 August 2014 update rollup for Windows RT 8.1, Windows 8.1, and Windows Server 2012 R2
2975331 August 2014 update rollup for Windows RT, Windows 8, and Windows Server 2012

제거가 완료되면 재부팅 후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

또한 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에 연결해서 사용할때도 동일한 증상이 나타나는지, 다른 스마트기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.