안녕하세요.
이지블루의 동작으로 인해 다시 깨어날 경우는 power 특수키를 보낸 후 어떠한 키가 보내져
다시금 폰의 화면을 킨 경우에 해당됩니다. 이러한 경우가 발생할 여지가 있는지 다시 확인해
보았습니다만 power에 대한 특수키만을 전송하는 것으로 확인이 됩니다.
현재로서 드릴 수 있는 답변은 power나 power+에 대해 다시 화면이 켜지는 증상에 대해
재현된 바가 없기 때문에 폰의 특정 상황에 따른 일시적인 증상으로 판단됩니다.
재현이 될 경우의 보다 구체적인 상황을 알려주시면 이지블루로 인한 문제인지를
판단하는데 도움이 되오니 또다시 그런 문제가 발생을 할경우 재차 질문을 올려주시거나
support@easyblue.co.kr로 메일을 주시면 검토해 보도록 하겠습니다.
아울러 해당 기능에 대해 문제점이 있는지 꾸준한 테스트를 통해 확인해 보도록 하겠습니다.
추가로 궁금하신 점이나 질문에 대한 답변이 부족하다고 판단되실 경우에는 고객센터로 전화주시면
보다 자세한 상담을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
이지블루의 동작으로 인해 다시 깨어날 경우는 power 특수키를 보낸 후 어떠한 키가 보내져
다시금 폰의 화면을 킨 경우에 해당됩니다. 이러한 경우가 발생할 여지가 있는지 다시 확인해
보았습니다만 power에 대한 특수키만을 전송하는 것으로 확인이 됩니다.
현재로서 드릴 수 있는 답변은 power나 power+에 대해 다시 화면이 켜지는 증상에 대해
재현된 바가 없기 때문에 폰의 특정 상황에 따른 일시적인 증상으로 판단됩니다.
재현이 될 경우의 보다 구체적인 상황을 알려주시면 이지블루로 인한 문제인지를
판단하는데 도움이 되오니 또다시 그런 문제가 발생을 할경우 재차 질문을 올려주시거나
support@easyblue.co.kr로 메일을 주시면 검토해 보도록 하겠습니다.
아울러 해당 기능에 대해 문제점이 있는지 꾸준한 테스트를 통해 확인해 보도록 하겠습니다.
추가로 궁금하신 점이나 질문에 대한 답변이 부족하다고 판단되실 경우에는 고객센터로 전화주시면
보다 자세한 상담을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.