안녕하세요.
키보드의 키패드는 현재 윈도우에 최적화되어 있는 상태입니다.
간혹 스마트폰과 사용 시 최초 동기화가 실패하는 경우가 있는데 키패드가 동작하지 않을 경우
키보드의 Num Lock키를 눌러주시면 스마트폰의 키패드가 활성화 될 수 있습니다.
즉, 키보드의 Num Lock키는 꺼져있더라도 스마트폰의 키패드는 On 상태가 될 수 있습니다.
만일 여러번 눌러서도 동작하지 않는다면 스마트폰 내지 키보드 어플에서 지원하지 않기
때문입니다.
위에 말씀드린 내용 참고하시여 제품 이용시 착오없으시길 바라며 해당 사항에 대해서는
검토해 보도록 하겠습니다. 다만 스마트폰에서 정확한 동작을 하지 않을 경우 이지블루에서
아무리 노력을 한다해도 정확한 사용이 어려울 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
키보드의 키패드는 현재 윈도우에 최적화되어 있는 상태입니다.
간혹 스마트폰과 사용 시 최초 동기화가 실패하는 경우가 있는데 키패드가 동작하지 않을 경우
키보드의 Num Lock키를 눌러주시면 스마트폰의 키패드가 활성화 될 수 있습니다.
즉, 키보드의 Num Lock키는 꺼져있더라도 스마트폰의 키패드는 On 상태가 될 수 있습니다.
만일 여러번 눌러서도 동작하지 않는다면 스마트폰 내지 키보드 어플에서 지원하지 않기
때문입니다.
위에 말씀드린 내용 참고하시여 제품 이용시 착오없으시길 바라며 해당 사항에 대해서는
검토해 보도록 하겠습니다. 다만 스마트폰에서 정확한 동작을 하지 않을 경우 이지블루에서
아무리 노력을 한다해도 정확한 사용이 어려울 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
고맙습니다.